نظام إدارة علاقات العملاء CRM

نظام إدارة علاقات العملاء CRM

حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالحلول الاحترافية تتضمن جميع المتطلبات الخاصة بكم والتي تزيد من حجم الأعمال لديكم. تقوم أنظمتنا على تقديم الحلول التي تسهل عمليات التسويق، وإدارة المبيعات، وتوفير عروض الأسعار والفواتير، بالإضافة إلى إدارة المواعيد والأنشطة المتعلقة بالعملاء، وتوفير بوابات إلكترونية للعملاء والتقارير، ومزايا أخرى عديدة.

 

المبيعات

توفر حلولنا أداة لإتمام العمليات الخاصة بالمبيعات، وتتيح للمدراء وأعضاء فريق المبيعات من متابعة عملائهم، وتنظيم العملاء الجدد، وترتيب أولويات فرص البيع، والتحكم في المبيعات Sales Pipeline، والتقارير والتوقعات الخاصة بالمبيعات، وخصائص عديدة أخرى.

 

التسويق

أدوات التسويق الخاصة بالحلول الاحترافية تمكن العميل من التحكم في الحملات التسويقية.
حلول التسويق الخاصة بنا تتكون من مجموعة من الأدوات اللتي تمكن العميل من إدارة الحملات، وإرسال البريد الالكتروني الدعائي لعدد كبير من العملاء، والتعرف على عملاء جدد، وإدارة المنتج. هذا وبالإضافة إلى إدارة الخطة التسويقية من خلال رزمانة زمنية موحدة.

 

الدعم الفني و خدمة العملاء

جودة الدعم المقدمة من الشركات الكبيرة تتطلب أدوات عالية القدرة. حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالحلول الاحترافية توفر نظام لإدارة حالات الدعم، ولإدارة مركز المعرفة، وتوفير بوابة إلكترونية للعملاء، والتقارير والإحصاءات الخاصة بالدعم. هذا وبالإضافة إلى خصائص عديدة أخرى.

 

طلب عرض توضيحي

شركة الحلول الاحترافية مستعدة لعرض حلولها على مستوى الشرق الأوسط و شمال افريقيا , كل ما تحتاجة هو تعبأت النموذج التالي أو الإتصال بنا عن طريق هواتفنا , مستشاري المبيعات على أعلى مستوي و قارين على الرد عن جميع استفساراتكم.

شركة الحلول الاحترافية

ProSolالحلول الاحترافية هي شريك محلي لشركة أوراكل في منطقة الشرق الأوسط , تعمل الشركة على وجة الخصوص في المملكة العربية السعودية وباقي دول الشرق الأوسط وشمال افريقيا لمدة تزيد عن الخمس سنوات , تفتخر الشركة باستثمارات عملائنا معنا المستمرة لتلبية احتياجات أعمالهم. لقد قامت شركة الحلول الاحترافية باثبات نجاحاتها كواحدة من الشركات الرائدة في تقديم خبرات واستشارات محلية في كافة مجالات الأعمال.

تؤمن شركتنا بأهمية الاستثمار في مواردنا البشرية من خلال التدريب المستمر وحل مشاكل الأعمال بحيث نسطيع توصيل قيمة حقيقية لعمليات الأعمال لدى عملائنا

oracle

اتصل بنا

للحصول على المزيد من المعلومات عن منتجات و الحلول التي نقدمها برجاء الاتصال بنا مباشرة بستخدام احدى وسائل الاتصال التالية

+966 1 276 8765

 

+966 1 229 8765

 

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.